Dari berbagai pengalaman pelaku UKM yang sukses dalam mengembangkan bisnis, terbukti Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dapat menjadi penunjang atau pengungkit kemajuan bisnisnya (busines enabler). Meskipun bermodal minim, banyak UKM yang mampu memanfaatkan TIK secara pintar, sehingga berhasil mengembangkan bisnisnya hingga berkelas dunia.