Buku ini menguraikan dengan jelas pentingnya distribusi dan logistik berikut kaitannya dengan relationship marketing, konsep-konsep utama dalam supply chain beserta penjelasan mengenai retail management juga akan diuraikan. Tidak sama seperti buku-buku distribusi dan logistik lainnya yang menggunakan kacamata produsen, buku ini memandang distribusi dan logistik dari kacamata distributor yang memungkinkan dibahasnya pengelolaan pema-sok sekaligus pengelolaan konsumen. Di samping itu, buku ini dikombinasikan penggunaannya dengan buku "Manajemen Distribusi dan Logistik: Tujuh Alat Analisis sebagai buku penunjang dari sudut praktis kuantitatif dalam mengelola pasar bagi distributor.